平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨今、企業やオンラインショップへの不正アクセスや、個人情報の漏洩が相次いで報じられています。
当店をご利用のお客様にも、ご不安を感じている方がいらっしゃるかもしれません。安心してお買い物やお取引をしていただけるよう、当店がお預かりする情報をどのように扱っているか、またお客様ご自身でご注意いただきたい点をお知らせします。
■ お支払い情報について
クレジットカード等の決済は、Shopify、Square、PayPalの各決済事業者のシステムで処理されます。当店がカード番号を受け取ったり、保存したりすることはありません。
■ お預かりする個人情報について
ご注文、発送、買取の際にお預かりする情報（買取時の本人確認書類を含む）は、当店スタッフが業務に必要な範囲でのみ取り扱います。
保管には外部のクラウドサービスを利用しており、当店では次の管理を行っています。
• 業務で使用するすべてのアカウントに二段階認証を設定
• パスワードは専用の管理ソフトで管理
• 退職したスタッフのアカウントは速やかに停止
個人情報の取り扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。
■ 偽サイト、なりすましにご注意ください
実在する店舗を装った偽サイトや、詐欺を目的としたメール、メッセージが増えています。当店の公式窓口は以下のみです。
• 公式サイト：https://flashbackcamera.jp/
• LINE公式アカウント：@flashback
当店から、メールやLINEでクレジットカード番号やパスワードをお尋ねすることはありません。また、株式会社フラッシュバック名義以外の口座へのお振込みをお願いすることもありません。
当店を名乗る不審な連絡を受けた場合は、お手続きを進める前に当店へご確認ください。
■ お問い合わせ
お問い合わせページ
04-7155-6000
今後も、利用するサービスやセキュリティの状況に合わせて、管理方法を見直してまいります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
フラッシュバックカメラ スタッフ一同
